Poučení o odstoupení od smlouvy

Toto poučení se vztahuje na smlouvy o členství a digitálních službách, které jako spotřebitel uzavíráš přímo na telakplan.cz.

Právo odstoupit od smlouvy

Od smlouvy můžeš bez uvedení důvodu odstoupit do 14 dnů od jejího uzavření.

Pro uplatnění tohoto práva nám zašli jednoznačné oznámení o svém rozhodnutí:

LessonPrep UG (haftungsbeschränkt)
Fichtenweg 1
59423 Unna
Německo
E-mail: support@telakplan.cz
Telefon: +49 1512 5895809

Odstoupení můžeš odeslat také pomocí průběžně dostupné funkce Odstoupit od smlouvy. Nejprve vyplníš údaje potřebné k identifikaci smlouvy a potom oznámení odešleš tlačítkem „Potvrdit odstoupení“. Přijetí ti bezodkladně potvrdíme e-mailem. Potvrzení obsahuje podstatné údaje oznámení a přesné datum a čas přijetí. Elektronická funkce nijak neomezuje možnost oznámit odstoupení jiným způsobem.

Pro dodržení lhůty stačí oznámení odeslat před uplynutím čtrnáctidenní lhůty.

Co následuje po odstoupení

Při platném odstoupení ti přijaté platby vrátíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od přijetí oznámení o odstoupení.

Zpravidla použijeme stejný způsob platby jako u původní transakce, pokud se výslovně nedohodneme jinak. Za vrácení platby neúčtujeme žádný zvláštní poplatek.

Tělákplán poskytuje výhradně digitální službu. Neposíláme fyzické produkty, takže nevzniká dopravné ani poštovné a není třeba tyto náklady vracet.

Digitální služby a digitální obsah

Pokud výslovně požádáš o zahájení poskytování digitální služby před uplynutím čtrnáctidenní lhůty, lze při odstoupení a splnění zákonných podmínek požadovat pouze přiměřenou částku za službu skutečně poskytnutou do okamžiku oznámení odstoupení.

U digitálního obsahu nedodávaného na hmotném nosiči může právo odstoupit předčasně zaniknout pouze tehdy, pokud:

• předem výslovně souhlasíš se zahájením plnění během lhůty pro odstoupení;
• současně vezmeš na vědomí, že tím ztrácíš právo odstoupit od smlouvy;
• obdržíš o tom potvrzení na trvalém nosiči.

Sedmidenní zkušební doba zdarma je smluvní možností zrušení členství a je nezávislá na zákonném právu odstoupit. Pokud členství zrušíš před termínem první platby uvedeným v pokladně nebo potvrzení objednávky, poplatek za členství nestrhneme. Jinak členství pokračuje za uvedenou cenu a s intervalem vyúčtování zvolené varianty.

Toto poučení platí pro smlouvy uzavřené přímo na telakplan.cz. U předplatného sjednaného prostřednictvím Apple App Store nebo Google Play se uplatní smluvní pravidla a pravidla vracení plateb příslušného obchodu; žádost se vyřizuje prostřednictvím kanálů tohoto obchodu.

Vzor oznámení o odstoupení

Pokud chceš od smlouvy odstoupit, můžeš vyplnit a odeslat tento vzor. Jeho použití není povinné.

Adresát:
LessonPrep UG (haftungsbeschränkt)
Fichtenweg 1, 59423 Unna, Německo
E-mail: support@telakplan.cz

Oznamuji/oznamujeme (*), že tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy uzavřené mnou/námi (*) o poskytnutí následující digitální služby nebo členství:

Digitální služba nebo členství: ____________________
Datum objednávky: ____________________
Jméno spotřebitele/spotřebitelů: ____________________
Adresa spotřebitele/spotřebitelů: ____________________
Datum: ____________________
Podpis spotřebitele/spotřebitelů: ____________________ (pouze při odeslání v listinné podobě)

(*) Nehodící se škrtni.